设为首页 | 收藏我们 欢迎访问美容院bobapp下载公司官网
  • 联系我们
  • 文章中心
    联系我们
    联系我们
    全国服务热线
    18860381203
    (周一至五9:00~~18:00,法定假日除外)

    微信扫一扫

    详细介绍

    当前所在位置:首页 > 服务政策 > 资讯要闻

    养发馆怎么bobapp下载,养发馆bobapp下载公司让客源不断

    更新时间:2019-8-22   来源:郑州美容院bobapp下载公司

      客源是一个养发馆持续盈利的命脉,养发馆bobapp下载成了养发馆必须面临的一个重要问题。养发馆盈利主要来源于老客户的支持,但由于护理效果、服务态度、距离便捷等诸多因素,不免造成老客户流失的现象。
      养发馆bobapp下载是不少养发馆在经营过程中的一个痛点,养发馆怎么bobapp下载很关键,方法选择很重要。在养发馆bobapp下载公司看来,通过良好口碑传播,老客户推荐永远是获得新客户的最佳渠道。老客户认可店铺服务与护理效果,在推荐过程中必定会为店铺说好话,老顾客说1句,顶店铺说100句。
      有一个前提是养发馆老板必须要知道,开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5-10倍。所以,日常经营中须把重点放在维系老客户粘性上,包括以下两点:一点是让老客户成为忠实粉丝,持续产生消费;二是通过老客户转介绍新客户成为店铺会员,新客户成为老客户又开发新客户,不断循环。养发馆bobapp下载使客源不断,财源就不断。
    养发馆bobapp下载
      养发馆怎么bobapp下载,养发馆bobapp下载公司让客源不断
      拓展新客户的方法有很多,老客户转介绍是其中最快最有效的方法之一。老客户本是店内客户,有效的护理使得客户活脱脱就是一个好招牌好案例。在合适的实际采用合适的方法,让客户乐于主动推荐转介绍,自然就容易许多。
      一、抓住让顾客转介绍的最佳时机
      当老客户续卡/购买产品,证明客户已经对养发馆是充分信任和认可的,客户粘性较高,顾客对转介绍要求并不反感。于新客户而言,结账时可以热情地说上一句“感谢您的信任,如果您觉得护理不错的话,可以帮我宣传一下哦”。
      二、做好顾客转介绍的3个注意事项
      1、超周到服务:养发馆的服务比顾客预期的还要好一点,诚挚用心地为顾客服务,把顾客问题当成自己的问题,提供超值的体验感,物超所值,顾客满意了才愿意给你介绍。不要轻视顾客人脉的力量,不论顾客消费多少,都要诚挚地为顾客服务,不可偷工减料随意糊弄,因为你不知道你面前的人有多厉害。
      养发馆怎么bobapp下载,养发馆bobapp下载公司让客源不断
      2、塑造价值:有市场就有比较,养发馆要懂得塑造产品和服务的价值,让客户更了解认同养发馆比其他养发馆好在哪里。而顾客在转介绍时自然有话可说,成功率也会高很多。
      3、转介绍优惠:有利可图的事一定会有人乐于做,让顾客在转介绍中得到的利益多一点,顾客自然而然会帮你推荐给朋友。可以设计一个回馈转介绍的方案,赠送养发馆服务次数和卡项、赠送产品、砸金蛋送礼品、设置亲友感恩卡等。
      养发馆怎么bobapp下载,养发馆bobapp下载公司让客源不断。正所谓金杯银杯不如顾客的口碑。在养发馆店面的日常经营中,无论是消费多少的客户,都要以热情的态度和专业的护理去服务她们,打动她们,留住她们,锁定她们。因为,她们是帮养发馆bobapp下载打造良好口碑的人。
    上一篇:没有资料 下一篇:头发细软稀薄,该怎么治?养发馆bobapp下载
    在线客服

    微信扫一扫